予定が同期されない場合の確認事項

予定が同期されない場合、以下の項目を順に確認してください。

Googleアカウントの接続状態を確認する

1. 2calendarsのダッシュボードを開きます
2. 接続されたGoogleアカウントの一覧を確認します
3. ステータスが「接続済み」になっていることを確認します

アカウントが切断されている場合は、再接続が必要です。詳しくは「切断されたGoogleアカウントの再接続」をご覧ください。

同期接続の設定を確認する

同期が正しく設定されているか確認してください。

• ソースカレンダーと同期先カレンダーが正しく選択されているか
• 同期接続が有効（オン）になっているか
• 同期ルールで対象の予定が除外されていないか（[nosync] タグなど）

Googleカレンダー側の権限を確認する

GoogleアカウントのOAuth認可が有効であることを確認します。

1. Googleアカウントの設定で「セキュリティ」を開きます
2. 「サードパーティアプリのアクセス」から2calendarsを確認します
3. 必要な権限が付与されていることを確認します

権限が取り消されている場合、2calendarsは予定にアクセスできません。ダッシュボードからアカウントを再接続してください。

ヘルスモニタリングを確認する

ダッシュボードのヘルスステータスにエラーや警告が表示されていないか確認してください。同期の問題が検出されると、メールで通知が届く場合があります。

上記で解決しない場合

すべて確認しても問題が解決しない場合は、[email protected] までお問い合わせください。アカウントのメールアドレスと、問題が発生している同期接続の情報をお知らせいただくと、調査がスムーズに進みます。